

Etre un spécialiste du cuir et de la peau depuis plus de 25 ans, c'est aussi
savoir garantir tout ce que l'on vend.
Pour tout article acheté dans notre magasin ou sur notre site Internet, chaque
client reçoit une Facture de garantie. Sur présentation de cette Facture, la garantie vous assure :
Un échange de tout produit non porté, acheté en dehors des périodes de
soldes, et ramené dans le mois suivant son achat.
Un échange immédiat ou un avoir en cas de défaut de fabrication que nous
n'aurions pas repéré.
Le remplacement gratuit des fermetures éclairs de votre vêtement en cas de
problème survenant dans les 6 mois suivant son achat.
La réparation gratuite et immédiate de toute couture, ourlet de pantalon, pression
ou bouton défectueux sur votre vêtement, et ce pendant toute la durée de vie de celui-ci.
Même dans 20 ans, nous changerons gratuitement vos pressions cassées et reprendrons
vos coutures effilochées .
Si vous avez acheté votre vêtement par Internet, vous pouvez le changer
gratuitement ou bénéficier d'un avoir du montant de votre achat :
En le renvoyant dans les 10 jours suivant sa réception, en joignant la
Facture de garantie du vêtement, accompagné de votre numéro de retour que vous recevez
par e-mail sur simple demande.
En le ramenant dans notre magasin avec sa Facture de garantie
dans le mois suivant sa réception.
En cas d’échange, vous ne repayez pas le port, la deuxième expédition
est à notre charge.
Achetez un vêtement de cuir, c'est avant tout un plaisir, pour soit, pour l'autre.
Chez THIERPHIL, nous garantissons que ce plaisir durera le plus longtemps possible…
Une question concernant votre garantie ? Contactez notre atelier : Thierphil2@wanadoo.fr
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